Přečtěte si také: Když se důvěra zneužije: Pozor na falešné weby a reklamy

Když se mluví o zodpovědném hraní, většina lidí si vybaví finanční limity nebo kontrolu času stráveného hrou. Důležitou součástí je ale také péče o duševní zdraví, práce se stresem, emocemi a schopnost včas rozpoznat situace, kdy je dobré zpomalit a získat odstup.
 
Právě prevence a včasná intervence patří mezi nejúčinnější nástroje, jak si zachovat zdravý vztah ke hře. Ať už jde o období zvýšeného stresu, silné emoce po výhře nebo chvíle, kdy člověk cítí, že se hraní začíná stávat náročnějším tématem.

„Zodpovědné hraní pro nás není jen soubor pravidel. Je to dlouhodobá péče o zákazníka a jeho pohodu. Proto chceme být lidem nablízku nejen při samotné hře, ale také ve chvílích, kdy potřebují podporu nebo odborný pohled na svou situaci,“ říká Kateřina Muráni.

Podpora po velké výhře i ve chvílích nejistoty

Nedávná rekordní výhra téměř 3 miliardy korun v loterii Eurojackpot znovu ukázala, že i pozitivní životní události mohou přinášet silné emoce.

Velká výhra může znamenat radost a nové možnosti, ale také tlak okolí, náročná rozhodnutí nebo otázky, jak s novou situací naložit. Psychologové přitom upozorňují, že podobné životní změny mohou být stejně náročné jako některé krizové situace.

Stejně důležitá je však podpora pro lidi, kteří mají pocit, že se jejich vztah ke hře mění a chtějí situaci řešit včas. Často právě v okamžiku, kdy se objeví první pochybnosti, bývá odborná konzultace největší pomocí. Edukace a lepší porozumění tomu, jak funguje naše mysl, patří mezi nejdůležitější prvky prevence. Myšlenky rozpracované v těchto materiálech vznikají ve spolupráci s odborníky na psychologii a adiktologii.

Odborná pomoc dostupná online a diskrétně

Nový program vznikl ve spolupráci s Hedepy a nabízí zákazníkům rychlý a diskrétní přístup k terapeutům.
Celý proces je jednoduchý: Nejprve si zákazník si vybere terapeuta podle svých preferencí, získá kód na 10 sezení zdarma a poté si online rezervuje termíny. Vše probíhá důvěrně a bez předávání osobních údajů společnosti Allwyn.

Součástí programu jsou také terapeuti se specializací na závislosti, kteří mohou pomoci lidem, kteří chtějí získat větší kontrolu nad svým hraním nebo řeší první varovné signály. K dispozici je garance prvního termínu do pěti pracovních dnů a také množství vzdělávacích materiálů zaměřených na prevenci závislostí a duševní pohodu.

Zodpovědné hraní totiž není jen o tom vědět, kdy přestat. Je také o tom vědět, kdy si říct o podporu. A právě možnost obrátit se na odborníka může být jedním z nejdůležitějších kroků k většímu klidu, lepší psychické pohodě a zdravému vztahu ke hře.

Více informací o programu najdete na stránce Allwyn a Hedepy – odborná podpora pro zákazníky.