Jsou mé osobní údaje zabezpečené?

Jakým způsobem mohu nechat ověřit svou totožnost?

Jsem cizinec a nemám občanský průkaz České republiky. Jaký doklad mám pro ověření totožnosti použít?

Jak se přihlásím do Allwyn.cz, když si nepamatuju heslo?

Výše vkladu mi byla stržena z mého bankovního účtu, ale nebyla připsána na můj účet na Allwyn.cz. Proč?

Kde mohu najít historii svých vkladů?

Ověření platební metody - bankovní převod

Kde si můžu změnit frekvenci zasílání e-mailů z Allwynu?

Jak zrušit požadavek na online výběr?

Co když mám na účtu podezřelé transakce (nebo mám jiné podezření na bezpečnostní problém)?

Jak rychle proběhne výběr peněz z mého účtu na Allwyn.cz?