Abychom Vám mohli umožnit využívání našich služeb poskytovaných prostřednictvím Allwyn Klubu, žádáme Vás v rámci registrace o poskytnutí Vašich osobních údajů, které následně zpracováváme pro níže uvedené účely. 

Tento dokument („Informace“) Vás seznámí zejména s tím, jakým způsobem Vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme, jaká máte práva ve vztahu k tomuto zpracování a jak je můžete uplatnit. Vaše osobní údaje získáváme a zpracováváme v souladu s relevantními právními přepisy, zejména Obecným nařízením Evropského parlamentu a rady (EU) č. 2016/679 o ochraně osobních údajů („GDPR“).

 

Správcem Vašich osobních údajů je společnost Allwyn Česko a.s., se sídlem Evropská 866/69, Vokovice, 160 00 Praha 6, IČO: 264 93 993 („Allwyn“ nebo „my“). V případě dotazů ohledně zpracování Vašich osobních údajů nebo v případě uplatnění Vašich práv ve smyslu čl. 5 níže můžete svou žádost podat prostřednictvím příslušného webového formuláře na stránce Zpracování osobních údajů.

Můžete se také obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů na e-mailové adrese poverenec@allwyn.cz.

Při poskytování služeb Allwyn Klubu o Vás společnost Allwyn v nutném rozsahu s ohledem na poskytované služby a konkrétní účel zpracování sbírá a zpracovává následující kategorie osobních údajů:

Zpracování Vašich osobních údajů v souvislosti s komunikací s Kontaktním centrem je popsáno v Informaci o zpracování osobních údajů osob komunikujících s Kontaktním centrem.

Více informací o cookies a podobných technologiích naleznete na stránce Cookies a podobné technologie pro sběr a zpracování dat.

Výše uvedené osobní údaje jsme o Vás oprávněni sbírat a zpracovávat pro účely a po dobu uvedenou níže:

Za účelem Vaší registrace v Allwyn Klubu, účasti v něm a poskytování výhod Allwyn karty (vč. automatické účasti v soutěžích pro členy Allwyn Klubu) v souladu s Pravidly Allwyn Klubu a plnění záležitostí s tím souvisejících (např. vyřízení reklamace). Pro tento účel Allwyn zpracovává Vaše osobní údaje v rozsahu Vašich identifikačních a kontaktních údajů, údajů o transakčním chování, údajů souvisejících s Kolem štěstí a finančních údajů pro případné vyplacení výhry. Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy (tj. poskytnutí služeb Allwyn Klubu), jejíž jste smluvní stranou. Tyto osobní údaje budou za tímto účelem zpracovávány po dobu trvání smluvního vztahu a dále maximálně tři měsíce po ukončení Vašeho členství v Allwyn Klubu (např. pro případ vyřízení reklamace).

Za účelem zasílání a zobrazování obchodních sdělení o aktuálních nabídkách, novinkách, produktech a poskytování bonusů týkajících se Allwyn Klubu uzpůsobených Vašim zájmům (zejména prostřednictvím e-mailu, SMS, telefonicky, prostřednictvím mobilní aplikace Allwyn Klub nebo prostřednictvím obrazovek na prodejních místech společnosti Allwyn po načtení Vaší Allwyn Karty). V rámci tohoto účelu dochází v rozsahu základní segmentace k analýze Vašeho chování a Vašich preferencí, aby Vám byly zasílány a poskytovány obchodní sdělení a bonusy uzpůsobené Vašim zájmům. Právním základem takového zpracování je oprávněný zájem společnosti Allwyn (a ustanovení § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů). Máte možnost takové zasílání kdykoli odmítnout a vznést proti takovému zpracování osobních údajů námitku (tzv. opt-out). V případě obchodních sdělení zasílaných prostřednictvím push notifikací a do notifikačního centra mobilní aplikace Allwyn Klub je právním základem Váš souhlas (pokud jste jej udělili). Detaily Vašeho elektronického kontaktu a Vaše osobní údaje budou za tímto účelem zpracovávány do doby, kdy vyjádříte svůj nesouhlas (resp. do doby, než vznesete námitku proti tomuto zpracování). V případě, že vyjádříte svůj nesouhlas (resp. vznesete námitku proti tomuto zpracování), nebudou Vaše osobní údaje za tímto účelem dále zpracovávány a nebudou Vám dále zasílána obchodní sdělení ani poskytovány bonusy.

Za účelem zasílání informací o možnosti zatočit si Kolem štěstí a Bonusovým kolem na základě splnění podmínek podle pravidel této soutěže, a získat tak možnost odměn a bonusů (prostřednictvím e-mailu, SMS, telefonicky či prostřednictvím mobilní aplikace Allwyn Klub). Právním základem takového zpracování je plnění smlouvy (tj. poskytnutí služeb Allwyn Klubu). Máte možnost takové zasílání kdykoli odmítnout např. v Nastavení souhlasů nebo v nastavení mobilní aplikace. V případě, že zasílání odmítnete, nebudou Vaše osobní údaje za tímto účelem dále zpracovávány a nebudou Vám dále informace o Kole štěstí a Bonusovém kole zasílány.

Za účelem přizpůsobení obsahu a nabídek na webu Allwyn Klubu a v mobilní aplikaci Allwyn Klub Vašim zájmům, a to v případě, že jste přihlášeni do svého uživatelského účtu. V rámci tohoto účelu dochází v rozsahu základní segmentace k analýze Vašeho chování a Vašich preferencí, aby obsah a zobrazení nabídek na webu Allwyn Klubu a v mobilní aplikaci Allwyn Klub mohly být přizpůsobeny Vašim zájmům. Právním základem takového zpracování je oprávněný zájem společnosti Allwyn. V případě, že vznesete námitku proti tomuto zpracování, nebudou Vaše osobní údaje za tímto účelem dále zpracovávány a obsah a nabídky Allwyn Klubu nebudou přizpůsobovány Vašim zájmům.

Za účelem zajištění funkčnosti webu, našich online služeb či mobilních aplikací a zabezpečení webu či mobilních aplikací a jejich funkcionalit (např. zabezpečení procesu přihlášení). Zpracování k tomuto účelu je nezbytné pro poskytnutí služby nebo je založeno na oprávněném zájmu. Vaše osobní údaje budou za tímto účelem zpracovávány po dobu nezbytnou k naplnění tohoto účelu.

Za účelem provádění analýzy Vašeho chování a Vašich preferencí na webu a v mobilní aplikaci a dále vyhodnocování výkonnosti obsahu webu, mobilní aplikace, úspěšnosti produktů či marketingových kampaní. Právním základem takového zpracování je souhlas, pokud jste jej udělili v tzv. cookie liště nebo např. v sekci Nastavení souhlasů. Vaše osobní údaje budou za tímto účelem zpracovávány po dobu trvání souhlasu. V případě, že jste registrováni, můžeme některé údaje z Vašeho uživatelského účtu kombinovat s údaji získanými prostřednictvím cookies a podobných technologií. V případě, že jste registrováni, můžeme také propojovat data z Vašich různých zařízení.

Za účelem zobrazování personalizované online reklamy. Právním základem takového zpracování je souhlas, pokud jste jej udělili v tzv. cookie liště nebo např. v sekci Nastavení souhlasů. Vaše osobní údaje budou za tímto účelem zpracovávány po dobu trvání souhlasu. V případě, že jste registrováni, můžeme některé údaje z Vašeho uživatelského účtu, zejména e-mailovou adresu a telefonní číslo, kombinovat s údaji získanými prostřednictvím cookies a podobných technologií. V případě, že jste registrováni, můžeme také propojovat data z Vašich různých zařízení.

Na našem webu a v mobilních aplikacích máme dále vložený obsah třetích stran (vkládaný např. prostřednictvím technologie embeddingu či iframe). Aby se Vám tento obsah zobrazil (např. přehrálo video), vyžadují poskytovatelé tohoto obsahu umístění cookies a podobných technologií. Právním základem takového zpracování je souhlas, pokud jste jej udělili v tzv. cookie liště nebo např. v sekci Nastavení souhlasů. Pokud udělíte souhlas se zpracováním osobních údajů v souvislosti s vkládaným obsahem třetích stran, zpracovávají tyto třetí strany Vaše osobní údaje jako samostatní správci k účelům, které samy určí.

Více informací ke shora uvedeným účelům najdete na stránce Cookies a podobné technologie pro sběr a zpracování dat.

Za účelem zajištění bezpečnosti informačních sítí a systémů zpracovává společnost Allwyn Vaše osobní údaje v rozsahu síťových identifikátorů, zejména IP adresy, časů přihlášení, otisku prohlížeče a systémových záznamů (logů). Právním základem takového zpracování je oprávněný zájem společnosti Allwyn či třetí strany. Tyto osobní údaje budou za tímto účelem zpracovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelu, nejdéle však jeden rok od vzniku události či logu. 

Za účelem prokázání splnění daňových povinností vyplývajících ze zákona č. 280/2009 Sb., daňového řádu, zpracovává Allwyn Vaše osobní údaje v rozsahu základních identifikačních a kontaktních údajů, údajů o transakčním chování a finančních údajů pro případné vyplacení výhry. Právním základem je oprávněný zájem společnosti Allwyn či třetí strany. Tyto osobní údaje budou za tímto účelem zpracovávány po dobu nezbytnou k naplnění tohoto účelu, nejdéle však po dobu deseti let.

Za účelem plnění povinností společnosti Allwyn stanovených zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví, zpracovává společnost Allwyn Vaše osobní údaje v rozsahu základních identifikačních a kontaktních údajů, údajů o transakčním chování a finančních údajů pro případné vyplacení výhry. Právním základem je splnění právních povinností, které se na společnost Allwyn vztahují. Tyto osobní údaje budou za tímto účelem uchovávány po dobu vyžadovanou zákonem, nejdéle však po dobu pěti let od rozhodné skutečnosti. 

Nad rámec výše uvedeného potřebujeme rovněž zpracovávat a uchovávat Vaše osobní údaje pro případ probíhajícího nebo hrozícího sporu v budoucnu. Právním základem takového zpracování je oprávněný zájem společnosti Allwyn či třetí strany. Tyto osobní údaje, relevantní pro řešení sporu, budou za tímto účelem zpracovávány po dobu nezbytnou k naplnění tohoto účelu, nejdéle však deset let od události rozhodné pro běh promlčecí doby v každém konkrétní případě, v případě probíhajícího sporu pak po dobu trvání sporu až do vypořádání.

Informace o zabezpečení zpracovávaných osobních údajů naleznete v článku 3 Zásad ochrany osobních údajů společnosti Allwyn.

Vaše osobní údaje společnost Allwyn předává spolehlivým třetím stranám, které pro ni zajišťují administrativní a technickou podporu nebo marketingovou obchodní činnost.

Společnost Allwyn je při splnění zákonných podmínek povinna osobní údaje pro plnění zákonné povinnosti též zpřístupnit úřadům a orgánům státní správy provádějícím dohled dle příslušných zákonů.

Pokud k tomu udělíte Váš souhlas, může společnost Allwyn Vaše osobní údaje předat nebo k nim umožnit přístup marketingovým platformám (včetně provozovatelů reklamních systémů či sociálních sítí), které mohou některé Vaše osobní údaje zpracovávat buď jako samostatní správci k účelům, které samy určí (především pro marketingové a související účely), nebo případně jako společní správci se společností Allwyn ke společným účelům. 

Společnost Allwyn rovněž může zcela výjimečně osobní údaje zpřístupnit externím poradcům a dalším osobám vázaným povinností mlčenlivosti (např. auditoři, daňoví či právní poradci).

Pokud udělíte souhlas se zpracováním osobních údajů v souvislosti s vkládaným obsahem třetích stran, zpracovávají tyto třetí strany Vaše osobní údaje jako samostatní správci k účelům, které samy určí.

V některých případech může docházet ke zpracování Vašich osobních údajů v zemích mimo Evropský hospodářský prostor. Některé tyto třetí země jsou považovány ve smyslu GDPR za země zajišťující odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise. Pokud dochází k předání osobních údajů do třetích zemí, které nezajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů dle GDPR, uskutečňujeme předávání Vašich osobních údajů a dochází k jejich zpracování pouze v případě, že byla zajištěna náležitá ochrana osobních údajů v souladu s příslušnými právními předpisy na ochranu soukromí a osobních údajů a že jsou garantována a zajištěna všechna opatření v souladu s GDPR, včetně používání standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí. Další informace o takovém zpracování Vám můžeme poskytnout na Vaši žádost. 

V případě, že jste udělili Váš dobrovolný souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat či omezit, a to např. na stránce Nastavení souhlasů nebo v nastavení mobilní aplikace Allwyn Klub. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.

Pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu na základě oprávněného zájmu společnosti Allwyn, máte právo vznést proti takovému zpracování kdykoli námitku, a to prostřednictvím formuláře na stránce Zpracování osobních údajů. Odběr marketingové komunikace můžete také kdykoli zrušit (a jeho rozsah upravit) prostřednictvím odhlašovacího odkazu na konci každého zaslaného obchodního sdělení.

Vaše další zákonná práva zahrnují: právo požadovat přístup k osobním údajům, právo na opravu nebo výmaz osobních údajů, právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost osobních údajů a právo podat proti společnosti Allwyn jakožto správci stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Bližší informace k Vašim právům společně s návodem, jak je uplatnit, naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů společnosti Allwyn.

Společnost Allwyn může upravovat tyto Informace dle potřeby a aktuálního stavu. Na podstatné změny těchto Informací Vás upozorníme například umístěním upozornění nebo na našich webových stránkách nebo zasláním e-mailu (pokud jste si u nás registrovali Vaši e-mailovou adresu), pokud to po nás bude vyžadovat právní předpis. Zároveň Vám však doporučujeme tyto Informace pravidelně sledovat, v jejich závěru naleznete datum, kdy byly naposledy aktualizovány.

 

Platnost od 19. 1. 2026