Při reklamaci neloterních služeb můžete být vyzváni k uvedení čísla vkladu / výběru nebo jiné služby, kterou reklamujete. Níže najdete návod, jak tato čísla najít.
1
Při reklamaci neloterní transakce budeme potřebovat číslo potvrzení. To najdete nad čárovým kódem.
2
Pro číslo vkladu navštivte Můj účet, sekci Moje historie a zvolte Transakce. Pro jednodušší filtrování můžete využít horní menu a zvolit si Vklady.
3
Pro číslo výběru navštivte Můj účet, sekci Moje historie a zvolte Transakce. Pro jednodušší filtrování můžete využít horní menu a zvolit si Výběry.